[accordion title=”Sıkça Sorulan Sorular”]

[accordion-item title=”Siparişlerimin kargoya veriliş süresi kaç gündür?“]
Yurtiçi siparişleriniz, siparişinizi oluşturduğunuz andan itibaren 24 saat içerisinde, yurtdışı siparişleriniz ise, siparişinizi oluşturduğunuz andan itibaren 48 saat içerisinde kargoya teslim edilmektedir.
[/accordion-item]

[accordion-item title=”Siparişim kaç günde elime ulaşır?“]
Yurtiçi siparişleriniz, siparişinizi oluşturduğunuz andan itibaren 24 saat içerisinde, yurtdışı siparişleriniz ise, siparişinizi oluşturduğunuz andan itibaren 48 saat içerisinde kargoya teslim edilmektedir.
Tüm gönderilerimiz express kargo ile gönderilmektedir. Kargoya teslim süresi kargo firmasına ve adrese bağlı olarak değişiklik gösterebilir.Sizinle paylaşılan gönderi kodunuz ile kargo durumunu takip edebilirsiniz.
[/accordion-item]

[accordion-item title=”Hangi kargo firması ile çalışıyorsunuz?”]
Yurtiçi gönderilerde; ARAS Kargo ile çalışmaktayız.
Yurt dışı gönderilerde; ülke ve bölgeye göre çalıştığımız firma farklılık göstermektedir. Çalıştığımız kargo firmaları: DHL, UPS, Aramex, PTS.
[/accordion-item]

[accordion-item title=”Kargomu teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?“]
Kargonuzu teslim alırken; kargo paketinde açılma, yırtılma, ezilme, ıslanma vb. bir sorun olup olmadığını kontrol etmelisiniz.
[/accordion-item]
[accordion-item title=”Kargo, teslimat adresinde beni bulamaz ise ne olur?”]
Belirtilen adreste bulunmamanız durumunda; siparişiniz en yakın kargo şubesine teslim edilir ve size bir bilgi notu bırakılır. 3 gün içinde paketinizi belirtilen şubeden almanız gerekmektedir. Aksi takdirde siparişiniz Pecem.com.tr’a iade edilir.
[/accordion-item]

[/accordion]